Εάν για κάποιο λόγο θέλετε να επιστρέψετε όσα αγοράσατε, έχετε δικαίωμα να το πράξετε μέσα σε περίοδο δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς, με δικά σας έξοδα (άρθρο 4, παρ. 10 του ν. 2251/94) .
Θα πρέπει οι συσκευασίες να μην έχουν ανοιχτεί, και να βρίσκονται σε τέλεια κατάσταση, σε διαφορετική περίπτωση η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή.
Εφόσον έχει εκδοθεί απόδειξη λιανικής πώλησης θα πρέπει να την έχετε μαζί σας.
Σε περίπτωση που έχει εκδοθεί τιμολόγιο θα χρειαστεί να μας προσκομίσετε δελτίο αποστολής (συνοδευτικό διακίνησης αποθεμάτων) για το είδος που θέλετε να επιστρέψετε με την αιτιολογία επιστροφή.
Εφόσον τα προιόντα περάσουν τον ποιοτικό έλεγχο, θα λάβετε άμεση επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση λάθους από μέρους μας, και εφόσον οι συσκευασίες δεν έχουν ανοιχτεί και τα προιόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, αντικαθιστούμε τα προιόντα ή σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας επιτόπου.
Ηλεκτρολογικά και ηλεκτρονικά είδη πάσης φύσεως (Μπαταρίες, Λάμπες, Αισθητήρες παρκαρίσματος κτλ) και βιομηχανικά είδη ΔΕΝ επιστρέφονται.
Ειδικά για τις μπαταρίες αυτοκινήτου που βρίσκονται εντός εγγύσης , η επιστροφή της μπαταρίας γίνεται αποκλειστικά με έξοδα του πελάτη.
Ο πελάτης αναλαμβάνει τα πλήρη έξοδα αποστολής της μπαταρίας στην έδρα της επιχείρησής μας και μόνο.
Η εταιρία μας αναλαμβάνει να διεκπεραιώσει αιτήματα τεχνικού ελέγχου αποκλειστικά εφόσον το προιόν βρίσκεται στην έδρα μας και μόνο.
Από τη στιγμή της άφιξης της μπαταρίας στην έδρα μας ενεργοποιείται άμεσα η διαδιακασία ελέγχου.
Η διαδικασία τεχνικού ελέγχου διαρκεί τουλάχιστον 10 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα παραλαβής της μπαταρίας από εμάς,
και γίνεται αποκλειστικά από την εισαγωγική εταιρία της εκάστοτε μπαταρίας.
Η επιχείρησή μας δεν είναι αρμόδια και δεν δύναται να πάρει θέση ως προς την κατάσταση της μπαταρίας,
ούτε υποχρεούται / δύναται να παρέχει προιόν αντικατάστασης.
Ακολουθεί έγγραφη έκθεση – αξιολόγηση της κατάσταστης της μπαταρίας από την εισαγωγική εταιρία του προιόντος,
και στη συνέχεια σε περίπτωση ελαττώματος γίνεται αντικατάσταση της μπαταρίας με καινούργια.
Σε περίπτωση μη ελαττώματος η μπαταρία επιστρέφει στον πελάτη φορτισμένη.
Τα έξοδα μεταφοράς είναι / αποτελούν αποκλειστική ευθύνη / επιβάρυνση του πελάτη.
Περιεχόμενο :
Η PASCO AE διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.pasco.gr και www.eshop.pasco.gr ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.
Ό έλεγχος των τεχνικών πληροφοριών που παρέχονται και της καταλληλόλητας των ειδών που παραγγέλλονται ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη που χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα . Η PASCO AE δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ασυμβατότητες των προϊόντων με άλλα προϊόντα.
Οι φωτογραφίες των προϊόντων που προβάλλονται στις ιστοσελίδες μας ενδέχεται να μην αντιστοιχούν απόλυτα στο πραγματικό προϊόν λόγω αλλαγών στην ετικέτα/συσκευασία από τον κατασκευαστή. Σε περίπτωση που δεν είστε σίγουροι για ένα προϊόν καλέστε μας για να σας βοηθήσουμε.
Δηλώσεις πελάτη :
Ο Πελάτης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας www.eshop.pasco.gr είναι ακριβείς. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της PASCO AE από τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και του λογαριασμού του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα από τον Πελάτη άτομα.
Περιορισμός Ευθύνης :
Η PASCO AE ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας www.eshop.pasco.gr καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.
Online Τιμοκατάλογος
Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Οι τιμές αφορούν μόνο online παραγγελίες.
Διαθεσιμότητα :
Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, είτε λόγω μεγάλης ζήτησης είτε λόγω μη έγκαιρης παράδοσης από τους προμηθευτές θα σας προτείνουμε άμεσα κάποιο εναλλακτικό.
Προσωπικά Δεδομένα :
Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους. Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την PASCO AE για τους σκοπούς εκτέλεσης και απόδειξης των παραγγελιών του, την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων . Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να έχει πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχει δώσει (δικαίωμα πρόσβασης αρ. 12 ν. 2472/97) και να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης αρ. 13 ν. 2472/97).
Πνευματικά Δικαιώματα
Η PASCO AE αποτελεί μοναδικό και αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου και της διάρθρωσης της Ιστοσελίδας www.pasco.gr και eshop.pasco.gr
Ασφάλεια :
Για την προστασία των στοιχείων που διακινούνται μέσω των ιστοσελίδων μας eshop.pasco.gr και pasco.gr χρησιμοποιείται λογισμικό SSL (Secure Sockets Layer). To SSL αποτελεί ένα πρωτόκολλο επικοινωνίας το οποίο κρυπτογραφεί την επικοινωνία μεταξύ του τερματικού σας και του server του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αποκρυπτογράφηση των στοιχείων σας είναι εξαιρετικά ισχυρή και θεωρείται πρακτικά απαραβίαστη.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi e-Commerce” και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
